SERVIS PACK BASIC

Službou získate inštaláciu a konfiguráciu počítača, zaškolenie v inštalácii zákazníka, nastavenie prístupových práv, aktualizáciu OS prostredníctvom služby Apple Software Update, vytvorenie užívateľa s administrátorskými právami, ukážku možnej reinštalácie systému. Služba je dostupná pre užívateľov nového počítača s OS X. Inštalácia sa vykonáva v servisných strediskách Bratislava, Piešťany.

Cena:  36 € s DPH.

SERVIS PACK EXPERT

Služba zahŕňa inštaláciu a konfiguráciu počítača u zákazníka, inštaláciu OS a programového vybavenia pre novozakúpené počítače. Ďalej zahŕňa prekopírovanie údajov na nový počítač zákazníka a jeho integráciu s jestvujúcim počítačovým systémom. Súčasťou služby je tiež 90 dňová telefonická podpora v pracovných dňoch od 8.00 do 17.00 hod. Dopravné náklady sa neúčtujú v servisných strediskách Bratislava, Piešťany.

Cena: 144 € s DPH.

ONE TO ONE - konzultačno poradenská služba

Služba je poskytovaná zákazníkovi v predajniach poskytovateľa na základe rezervácie vyhradeného časového intervalu pre službu. Táto služba má konzultačno – informačný charakter a nie je školením na daný softwarový alebo hardwarový produkt. Služba je určená len pre softwarové a hardwarové produkty spoločnosti Apple. Konzultácia môže byť uskutočňovaná na počítači zákazníka alebo na niektorom z počítačov spoločnosti. Časová dĺžka jednej konzultácie je 40 (slovom štyridsať) minút. Zákazníkovi je poskytovaná služba jeden rok odo dňa zakúpenia služby. Zákazníkovi je možné poskytnúť maximálne päť konzultácii za rok.

Cena za službu je  76 € s DPH na jeden rok.

ONE TO ONE - iPhone Special

Servisná služba je určená pre všetkých majiteľov mobilných telefónov
iPhone.
Ukážeme Vám, ako sa aktivuje pomocou programu iTunes a ako sa synchronizujú
údaje s Vašim počítačom. Nastavíme Vám Vaše mailové kontá na iPhone a ukážeme Vám
ako sa pripojíte k WiFi sieti. Naučíme Vás základy obsluhy internetového prehliadača Safari v iPhone. Poradíme Vám, ako si nastavíte osobný účet pre nakupovanie aplikácií v iTunes Store.
Servisná služba je poskytovaná v našich predajniach v Avion Shopping Park, Bratislava, alebo v Piesťanoch. Služba je poskytovaná v dĺžke 60 minút jednému užívateľovi iPhone.
Servisnú službu si móžete objednať mailom na adrese:
servis@tracocomputers.sk, alebo osobne v našich predajniach v Avion Shopping Park,
Bratislava, alebo v Piesťanoch.
Cena za službu je 60 € s DPH.